Política de privacidad
Actualizada el 26 de octubre de 2026.
Responsable y contacto
Servicios Aduaneros Pineda y Asociados, S.A., bajo la marca SEADUPA LOGISTICS, es responsable de la atención de las consultas recibidas a través de seadupalogistics.com.
Correo: aduana@seadupalogistics.com.
Teléfonos: +507 831-5037 / 831-7291.
Edificio HH, oficina n.º 7. Urbanización Herbruguer, Bella Vista, avenida Simón Bolívar. Panamá, República de Panamá.
Información que recibimos
El formulario solicita nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, tipo de operación y descripción de la consulta. La empresa, origen, destino y documento de apoyo son opcionales. También puede incluir datos sobre la mercancía, cantidades y fechas. El sistema registra información técnica del envío, como fecha, página de origen y datos de conexión o navegador, para gestionar las solicitudes y prevenir abusos.
Para qué se utiliza
Utilizamos la información para responder consultas, evaluar operaciones, preparar cotizaciones, coordinar los servicios solicitados y mantener un registro de las comunicaciones. Se envía una confirmación al correo indicado por el solicitante. El formulario no supone una suscripción a publicidad.
Documentos adjuntos
Puede enviar un archivo PDF, JPG o PNG de hasta 5 MB. Comparta únicamente documentos necesarios para la consulta y datos de terceros que esté autorizado a proporcionar. No envíe contraseñas, credenciales bancarias ni información sensible ajena a la operación. Los documentos se procesan para remitirlos al buzón de atención; su conservación en el correo es independiente del historial de mensajes del sitio.
Registro, acceso y proveedores técnicos
Las solicitudes se envían al correo de atención y se registran en WordPress para facilitar el seguimiento. El acceso al historial requiere una cuenta autorizada. El alojamiento web y el correo intervienen técnicamente en el procesamiento de la información. Cuando una operación requiera compartir datos con transportistas, depósitos, aliados o autoridades, se debe definir el alcance y la información necesaria para el servicio.
Conservación
La conservación se determina según la atención de la consulta, la relación comercial y las obligaciones documentales aplicables. Para conocer el estado de sus datos o solicitar su eliminación, escriba a nuestro correo de contacto. La eliminación puede estar sujeta a obligaciones de conservación o a la atención de reclamaciones. El envío no configura un borrado automático del historial ni del buzón.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de sus datos, cuando corresponda, y revocar su consentimiento. Dirija su solicitud a aduana@seadupalogistics.com, indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para localizar su consulta. Podremos solicitar la verificación de su identidad de forma proporcionada.
Puede consultar información sobre protección de datos y los canales de la autoridad competente en ANTAI.
Cookies y servicios externos
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Cambios y consultas
Esta página puede actualizarse para reflejar cambios en el formulario y sus procesos. La fecha de actualización se indica al inicio. Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos, contacte a aduana@seadupalogistics.com.